GLOSSÁRIO

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A

Antispam – programa que bloqueia mensagens Spam, abreviação em inglês de “spiced ham” (presunto condimentado), é uma mensagem eletrônica não-solicitada enviada em massa.

Acceptable Use Policy (AUP) - Regras de boa conduta para a utilização correta da rede e seus servicos. Pode ser um documento distribuído ao novo utilizador de um determinado sistema.



B

Backup :Cópia de segurança, geralmente mantida em disquetes, fitas magnéticas ou CD-R, que permitem o resgate de informações importantes ou programas em caso de falha do disco rígido.

Blogs: Um blog é uma página da Web, cuja estrutura permite a atualização rápida a partir de acréscimos de tamanho variável, chamados artigos, ou "posts). Estes são organizadas cronologicamente de forma inversa (como um diário) costumam abordar a temática do blog, e podem ser escritos por um número variável de pessoas, de acordo com a política do blog.

C

CMR (Customer Managed Relationship):Relacionamento gerenciado pelo cliente, é um relacionamento no qual um determinado negócio usa metodologias, softwares e habilidades web para encorajar o cliente a controlar o acesso à informação e aos pedidos.

CTOR (Click to open rate): Indica quantas pessoas que abriram uma mensagem de e-mail clicaram em um link, normalmente a proporção utilizada é a divisão os “Cliques únicos” pelas “Aberturas únicas”



D

Dados: Qualquer tipo de informação (em um processador de texto, programa de imagem, etc.) processada pelo computador.

Database :É a base de dados que contém as informações dos destinatários que receberão email marketing.



E

Endereço IP: Endereço numérico de um site, formado por um grupo de números separados por pontos, ex. 173.341.123. 4.

Encoding: Codificação; compressão de um arquivo. Quando você transfere filmes devídeo para arquivos de computador, você os está codificando.



F

Fidonet :Rede mundial de BBS, baseada no uso do protocolo Fido, que interliga computadores pessoais via linhas telefônicas comuns.

FTP - Filer Transfer Protocol - é uma forma bastante rápida e versátil de transferir arquivos, sendo uma das mais usadas na internet.

G

GPF : Falha Geral de Proteção. Bug do sistema operacional Windows da Microsoft que aparece quando um programa invade a área de memória que outro programa esteja utilizando, interrompendo a execução normal deste.

Gestão de direitos digitais : consiste em restringir a difusão por cópia de conteúdo digitaisao mesmo tempo em que se assegura e administra os direitos autorais e as suas marcas registradas pelo ângulo dos proprietários dos direitos autorais.



H

Hacker :Uma pessoa que sente prazer em ter um entendimento mais íntimo do funcionamento de um sistema, de um computador e de redes de computadores, em particular. O termo tem sido usado equivocadamente como sinônimo de cracker

HTML :(acrônimo para a expressão inglesa HyperText Markup Language, que significa Linguagem de Marcação de Hipertexto) é uma linguagem de marcação utilizada para produzir páginas na Web.



I

Informação : são dados colocados em um contexto significativo e útil para o usuário final.

Interface:Conexão entre dois dispositivos em um sistema de computação. Também usado para definir o modo (texto ou gráfico) de comunicação entre o computador e o usuário.







J

JPEG: Formato de arquivo desenvolvido para imagens true colors, por isso é ideal para armazenar fotografias. Compacto, minimiza o tempo de transmissão por linhas telefônicas, o que o torna num dos formatos mais utilizados para utilização na Internet. Extensão .jpg.



L

LAN (Rede Local): Sigla para Local Area Network, rede de computadores em geral, limitada a um prédio ou conjunto de prédios de uma instituição.



Linguagem de Macro :Linguagem de programação simplificada que permite escrever as macros que você pode executar. Sabendo manipular uma linguagem de macros, é possível, por exemplo, criar planilhas muito mais sofisticadas.



M



MPEG :Sigla em inglês para Moving Picture Experts Group] (Grupo de Especialistas de Imagens em Movimento) Padrão de compressão de dados para vídeo digital em formato de arquivo desenvolvido por um grupo de trabalho pertencente ao ISO, em conjunto com a International Electrotechnical Comission (IEC). O elevado grau de compactação é possível, porque, em vez de todos os quadros, essa técnica permite armazenar apenas a mudança de um quadro para outro. O resultado dessa perda é, entretanto, imperceptível. Sua extensão é .mpeg ou .mpg. Pronuncia-se emepegue. V. MPEG 1 e MPEG 2.



Multimédia Designação para as diversas formas de apresentação de uma informação em um único sistema, como textos, imagens, sons, animações, vídeos, etc.



N

Navegador

Programa utilizado para navegar na Web. Permite utilizar praticamente todos os recursos da rede, como correio eletrônico, transferência de arquivos e acesso a grupos de discussão.

Net: O termo é utilizado como sinônimo para Internet.





O

Offline :Diz-se do periférico que esteja desconectado de um computador ou de um computador em relação à rede. Cf. On-line.

Online: Quando se está ligado pelo computador através do modem, diz-se que está online.

P



Posting: Um artigo individual mandado para o grupo de discussão da Usenet ou o ato de mandar um artigo para o Usenet.

Provedores (ou fornecedores) de acessoVarejistas de conectividade à Internet. Ligados a um provedor de backbone, revendem conexão à Internet aos usuários finais..



Q



Quiosque electrónico : É um espaço (com ou sem cabine) dotado de um computador ligado a uma rede de informações, onde um determinado público-alvo pode realizar consultas específicas. É conhecido como terminal de auto-atendimento. Um quiosque eletrônico pode ser colocado em diversos locais possíveis, de acordo, é claro, com o tipo de serviço que precisa ser prestado. Por causa dessa facilidade, pode ser encontrado em shopping centers, aeroportos, museus, parques temáticos, centros de convenções, bibliotecas, universidades, empresas e quaisquer outros tipos de estabelecimentos, com funções correspondentes aos interesses de cada público. Por isso, pelo menos nos grandes centros urbanos, esse tipo de equipamento se tornou bastante comum e sua utilização idem. Com o avanço tecnológico, os quiosques eletrônicos têm apresentado, cada vez mais, características interativas e podem ser facilmente acionados com um simples toque na tela ou dizer de um palavra.



R



Recrutamento electrónico: é uma tecnologia que prove um meio de facilmente gerar, controlar, armazenar, compartilhar e recuperar informações existentes em documentos.

Repetidor: Um dispositivo que propaga (regenera e amplifica) sinais elétricos em uma conexão de dados, para estender o alcance da transmissão, sem fazer decisões de roteamento ou de seleção de pacotes.







S



SLIP (Serial Line Internet Protocol)Serial Line IP é um protocolo serial assíncrono, bastante popular, usado na Internet para acesso remoto discado.

Serviço on-line: Empresa dedicada à venda de acesso ou conteúdo de uma rede de computadores. O termo serviço on-line tem sido mais utilizado para diferenciar empresas como CompuServe, America Online e Prodigy de fornecedores de acesso à Internet. Essas empresas montaram suas próprias redes e utilizam programas escritos especialmente para elas. No final de 1994, os grandes serviços on-line começaram uma transição para utilizar a infra-estrutura da Internet. Hoje, o termo já descreve qualquer tipo de empreendimento on-line, desde fornecedores de acesso até empresas que colocam conteúdo na rede.



T

Talk: Serviço que permite a comunicação escrita on-line entre dois usuários da Internet. Veja também: chat.

Transferência de Arquivos:Cópia de arquivos entre duas máquinas via rede. Na Internet, implantada e conhecida por FTP.



U

Upload: Ato de transmitir um arquivo do computador do usuário para um computador remoto, usando qualquer protocolo de comunicações.

URL Código para localização universal, que permite identificar e acessar um serviço na rede Web. Por exemplo, a URL abaixo aponta para o WWW da Net DS:http://www.netds.com.BR



V



VRML (Virtual Reality Modeling Language):Um padrão emergente que permite a modelagem e a navegação através um ambiente 3-D em browsers que a suportam.

Veronica :Acrônimo para Very Easy Rodent-Oriented Net-wide Index to Computerized Archives; ferramenta para pesquisa no GopherSpace, o conjunto de servidores Gopher disponíveis na Internet.





W

WAN: Sigla para Wide Area Network, uma rede que interliga computadores separados por distâncias maiores do que um quilômetro.



WORKFLOW: Fluxo de Trabalho (em inglês: Workflow) é a seqüência de passos necessários para que se possa atingir a automação de processos de negócio, de acordo com um conjunto de regras definidas, envolvendo a noção de processos, permitindo que estes possam ser transmitidos de uma pessoa para outra de acordo com algumas regras



X



XML – Extensible Markup Language – Um documento da web contendo linguagem descritiva que reproduz o conteúdo de paginas da web aplicando caracteres de identificação ocultos, ou rótulos contextuais aos dados de documentos.



Xmodem: Um protocolo de transferência de dados por modem, relativamente lento.